Les missions du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste / Opérateur de saisie qui fasse également de la télévente (H/F) motivé(e) et dynamique.

Au coeur de l'équipe commerciale, vous serez en charge de :
- Prendre les commandes clients par téléphone ou mail
- Saisir les commandes dans l'outil CRM
- Orienter les clients sur les produits qui leur correspondent
- Proposer des ventes additionnelles
- Assurer le suivi des commandes et la satisfaction clients
- Participer aux opérations commerciales ponctuelles

Profil recherché :
Vous avez un excellent relationnel et une bonne aisance téléphonique
Vous êtes dynamique et organisé(e)
Vous aimez le contact et le travail en équipe
Une expérience en télévente, opérateur de saisie est un plus
Maîtrise des outils informatiques de base

Nous proposons :
Un poste stable au sein d'une entreprise en croissance
Une formation au CRM, produits et méthodes commerciales
Une rémunération fixe + gratification
Une ambiance de travail dynamique

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

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L’emploi par métier dans le domaine Secrétariat à Élancourt