Chargé de Recouvrement H/F - Infor Creances

Infor-Créances Maurepas - 78Les missions du poste:- Assurer la négociation sur l'ensemble des appels entrants et sortants de nos débiteurs- Faire preuve d'un sens aigu du contact- Savoir gérer les situations conflictuelles avec sérénité- Mettre en place des solutions de règlement adaptées- Savoir solutionner les éventuels litiges- Notions de juridique sont un plus appréciable

Experience: Débutant acceptéCompétences: Conseiller, accompagner une personne,Convaincre, négocier,Définir des modalités de paiement adaptées,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

• SGBD