Les missions du poste
Lieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn package de rémunération attractifUn développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internesUn environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateursUn engagement sociétal et environnemental reconnuVotre quotidienAu coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d'excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques.Dans le Secteur Service Client (SSC), vous prenez la fonction de Bid Manager au sein du Département Soutien des Emports Optroniques où vous prenez en charge la réponse à des appels d'offres de services (système de soutien initial associé à la 1ère monte, maintien en conditions opérationnelles des équipements déjà livrés, transfert de maintenance, support technique et ingénierie du soutien logistique) pour des clients défense, France et Export, sur des systèmes optroniques embarqués en pod sur avion d'arme.Vos missions:Prendre part aux actions de développement du business sur en relation avec les commerciaux et les responsables projet du département.Contribuer à la définition de la stratégie de l'offre en apportant la compréhension du besoin client, du retour d'expérience des équipes projet et du contexte concurrentiel,Assurer l'alignement de l'offre avec les exigences client (conformité, périmètre, hypothèses, alternatives) et avec la stratégie Thales.Construire les offres (hypothèses, chiffrage et description technique) claires, compétitives et différenciantes en vous appuyant sur votre expérience, l'écoute des besoins du client et sur l'expertise des équipes techniques dont vous challengez les propositions techniques et devis associés pour produire une offre cohérenteAnalyser les risques et opportunités, établir les plans d'actions de mitigation associés et être garant des engagements (coûts, délais, livrables...) pris par la société,- Avec le responsable commercial, contribuer à la construction de l'offre économique (pricing, hypothèses de coûts, conditions contractuelles).Contribuer à la préparation et présenter les offres lors des revues de validation auprès de la direction,- En étroite relation avec les secteurs produits et les responsables commerciaux, promouvoir l'offre auprès des clients et participer aux différentes mises à jour de l'offre demandées lors des négociations,- Une fois l'offre conclue, assurer sa bonne transition et son transfert vers le chef de projet.Pour réaliser ces missions, il est nécessaire de pouvoir appréhender l'architecture de service, les notions de concept de maintenance, de transferts de maintenance et engagements contractuels dans le domaine aéronautique.Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir.Votre profilDe formation ingénieur (Bac +5), vous avez une expérience confirmée dans la gestion des offres et/ou la réalisation de projets de services dans le domaine de la Défense.Vous avez un sens affirmé de la satisfaction client et une expérience auprès de Clients Étatiques (France et/ou Export).Une bonne maitrise de l'anglais (B2) est un prérequis.Vous connaissez les outils de l'entreprise : DEVIPROP, Référentiel CHORUS, SAP, PALMA,Vous connaissez les domaines de l'Aéronautique, du Soutien et de la Défense.vous possédez une certification APMPGrâce à un excellent relationnel, vous avez démontré la capacité à travailler en équipe et à trouver des consensus.Vous faites preuve de rigueur pour sécuriser les engagements et d'un esprit d'équipe pour fédérer l'ensemble des contributeurs. Vous êtes également doté d'un sens des responsabilités pour porter le résultat, d'une communication claire pour expliquer les enjeux, et d'une écoute active pour intégrer les attentes du client. Vous êtes organisé et savez prioriser efficacement, tout en maîtrisant la négociation pour trouver des compromis. Enfin, vous agissez avec intégrité et éthique, et restez résilient face aux changements qui peuvent intervenir pendant la conduite des offres.Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Rédaction d'appel d'offres
- Qualité fédératrice
- Chorus
- Gestion budget